随着信息技术的发展，越来越多的智能家电引入了语音交互功能。如今，智能家电语音交互变得更人性化、更顺畅、更安全，这得益于上游语音芯片和算法技术的快速发展。2025年10月20日，《电器》记者采访了成都启英泰伦科技有限公司创始人、董事长何云鹏，就离线语音芯片的发展现状、启英泰伦在该领域的优势以及智能家电语音交互技术的发展趋势进行了解，何云鹏从芯片的角度描绘了一幅智能家电语音交互的未来图景。

 

深厚的技术积累，家电语音芯片需求快速上升

“2024年，启英泰伦家电语音业务较2023年增长超过100%，今年从前10个月的市场推广情况来看，2025年将继续保持快速增长的势头。”谈及公司近两年家电语音业务的发展情况时，何云鹏兴奋地说。他认为启英泰伦家电语音业务之所以增长快速，源于多个原因。

首先，家电市场对语音芯片的需求大。何云鹏表示，语音交互现在已经逐渐成为智能家电设备的标配，也是家电升级的一个重要加分项，这为启英泰伦语音芯片的快速发展奠定基础。

同时，语音芯片技术逐步成熟，推动智能家电对于语音技术的更大规模应用。在语音技术方面，启英泰伦可以提供高性能、低功耗、高识别率、强抗躁能力的AI语音芯片以及完整的语音识别、语音唤醒、语义理解、声源定位、回声消除、深度降噪、声纹识别、声音检测、语音合成等软硬件一体化解决方案。“启英泰伦是行业首家，也是西南地区唯一的集语音芯片、语音算法、大模型、应用方案、开发平台于一体的智能语音解决方案提供商，可一站式解决客户的所有需求。”何云鹏进一步强调说。

启英泰伦语音芯片系列化程度最高，迭代速度最快，入局也最早，这些也为启英泰伦在语音芯片市场竞争中注入动力。

据何云鹏介绍，2016年，启英泰伦发布了行业首款深度神经网络语音芯片CI1006，解决了DNN计算对CPU和存储带宽消耗巨大的问题，同时使用硬件处理麦克风降噪，通过特定芯片架构和脑神经网络处理技术的深度融合，极大地提高了语音识别的准确率，开启了端侧智能语音芯片时代。2016年以后，启英泰伦保持每年发布一款新产品的频率。截至现在，启英泰伦已共计推出20余款型号的AI语音芯片，形成系列化的产品布局。

“每一代芯片的推出都代表了公司自研关键核心技术脑神经网络处理器（BNPU）的重大升级，都是离线语音芯片和算法的一次突破。”何云鹏认为，“启英泰伦BNPU 1.0实现端侧语音识别，形成了行业首款集成神经网络处理器的语音AI芯片，是离线语音产业应用兴起的标志。BNPU 2.0赋能启英泰伦二代芯片在离线语音识别功能基础上，还实现离线的声纹识别和命令词自学习等个性化的功能。BNPU 3.0算法则彻底解决了复杂噪声环境下设备难识别、词多难记、方言难识别、小语种等行业痛点。我们今年年底即将推出的超低功耗AI语音芯片将搭载BNPU 4.0，不仅可以支持复杂的语言识别和复杂的语义理解，还可以支持图像、文字等输入信号的识别运算，功能拓展性更强。”

更高的性价比，打开巨大的市场空间

芯片和算法只有深度融合和双向优化，才能为用户提供最高性价比的语音芯片。在语音芯片行业，同时具备芯片和算法两方面技术能力的企业很少，启英泰伦就是其中一家。这也使得启英泰伦的语音芯片更具性价比。

一方面，启英泰伦可降低客户的开发门槛和开发成本。据何云鹏介绍，得益于拥有芯片和算法的技术能力，启英泰伦所推出的语音芯片成本低、功耗低、尺寸小、性能高。为了加速语音芯片的应用落地，启英泰伦将积累的场景落地经验打造成多种开发工具，并整合形成了行业首家免费的、零代码/低代码AI语音开发平台，免费为开发者提供一整套的语音AI软/硬件开发服务和技术支持，目前该平台已迭代至3.5代。同时，开发者可根据自身产品需求，针对产品进行个性化的深度功能开发，灵活调用平台的各项开发服务；不需要深入理解语音识别原理，也不需要具备很强的产品开发经验和相关软件代码开发调试能力，开发者只需输入文本或选择应用参数，1分钟即可自动生成语言模型，10分钟即可生成可直接量产的固件，实现真正的简单、高效、低门槛，大大降低了行业智能语音产品开发的门槛和开发成本，促进了语音芯片在各行各业的落地。目前，启英泰伦服务客户已超过五千家。其中，启英泰伦合作的家电客户包括美的、海尔、格力、公牛、海信、TCL、长虹、方太等，覆盖80%以上的家电企业。

另一方面，启英泰伦避免了客户需要同时找多家公司来完成产品开发所带来的时间成本和方案磨合问题，加速了终端产品落地和市场建设的速度。

“总的来说，启英泰伦的AI语音芯片在性能大幅提升的同时，实现了更优的成本控制，使得智能语音功能能够迅速下沉到百元级家电产品中，打开了巨大的市场空间。”谈到启英泰伦语音芯片成本优势对于打开家电市场的作用时，何云鹏一言以蔽之。

 

完整的语音技术链条，在离线语音市场拥有天然优势

深耕智能语音行业十年，启英泰伦拥有完全自主知识产权的完整智能语音技术链条。

据何云鹏介绍，启英泰伦掌握先进的语音信号处理、语音识别、声纹识别、声源定位、语音合成、双麦深度人声分离、单麦深度学习降噪和方言自学习等技术，并首创了多个行业领先的语音算法。其中，首创的脑神经网络处理器（BNPU）技术，让终端芯片具备了神经网络计算的能力，开创了端侧智能语音时代；首推的离线自然说（轻量级离线NLP）技术，突破传统语音芯片词条限制，实现端侧数十万数量级自由说法，推动端侧语音交互向自然化升级；首推的端侧多意图技术，实现在端侧“一句话识别多个指令”。何云鹏说：“在正常家居环境下，启英泰伦芯片语音识别率能达到97%，并且提供多语种支持，包括中文（普通话、方言）、英文、日文、韩文等语种，语音算法技术处于行业领先地位。”

启英泰伦拥有的零代码AI开发平台、数百家方案公司以及超过10万个开发者，奠定了启英泰伦在离线语音市场的生态优势。

目前，智能家电语音交互正从“功能普及”走向“体验优化”阶段，用户对自然、智能、无缝的交互体验要求越来越高。面对这些挑战，启英泰伦将推动端侧AI语音芯片在更多家电品类中普及，同时发展多模态交互（语音+图像+触控+显示）与全屋家电的联动。