2023年4月6日晚间，苏宁易购发布公告称，公司完成董事会换届，会议选举任峻担任公司董事长兼总裁。董事会聘任侯恩龙为公司高级副总裁，分管人才发展和干部管理等工作；聘任陆耀为公司副总裁，负责营销管理总部；聘任周斌为公司财务负责人。

苏宁易购董事会表示，公司将进一步执行和完善零售服务商战略，聚焦以专供产品为核心优势的供应链能力、以本地化零售为核心优势的运营服务能力，为用户提供场景、产品和服务体验，为供应商提供更有价值的品牌推广和更低成本的渠道销售服务；通过供应链和零售运营能力，深化开放合作和零售赋能，开展全渠道经营，提升用户获取效率。同时，苏宁易购将通过数字化水平的不断提升，持续推进降本增效，持续提升盈利能力，全面推动苏宁易购进入长期可持续发展的新征程。

公告显示，苏宁易购各事业部从原先的单品类经营管理，转为以场景为导向，进行全面的商品经营和组织整合。如原先的空调公司升级为空气环境产品事业部。其他商品公司也相应地围绕用户家庭场景进行品类整合，从而完成组织升级。